Concurso Mantenimiento Equipos Informáticos en Centros Educación
La Consejería de Educación del Gobierno de Cantabria ha licitado mediante concurso público el mantenimiento informático integral (hardware y software) de los equipos informáticos de los centros públicos de la Comunidad de Cantabria.
Las empresas de mantenimiento informático interesadas en presupuestar y ofertar sus servicios, podrán hacerlo hasta el próximo 29 de diciembre de 2010, y el periodo por el que se contratará dicho mantenimiento será de veinticuatro meses, con un importe fijado en 666.865,44 euros.
El contrato contempla la asistencia técnica para la solución de problemas dando soporte técnico Help Desk de primer nivel para todos los centros dependientes de la Consejería de Educación, solucionando básicamente lo referente a consultas sobre incidencias en el uso del software y hardware instalado en los centros. El citado Soporte Help Desk de primer nivel solucionará en remoto la mayoría de las consultas e incidencias recibidas en primera instancia, y atenderá, cualificará y escalará aquellas otras incidencias que, bien por su complejidad, especificidad o necesidad de intervención in situ, deban ser resueltas por otras unidades o áreas de servicio.
Los equipos informáticos incluidos consisten en ordenadores de mesa y portátiles de distintas marcas y modelos, servidores, módems, monitores, impresoras, escáner, redes de área local, puntos de acceso de red inalámbrica, proyectores, pizarras digitales, etc, hasta un total de 31.975 elementos incluidos en el actual inventario de la Consejería de Educación.
www.educantabria.es